公开法律文件
隐私政策
本政策说明 Lingo-X 在提供翻译、术语、语音、广告和账号服务时如何处理信息。若您不同意,请勿注册或启用相关功能。
1. 运营主体与联系方式
Lingo-X|语界由 Jiawen He 开发和运营。隐私、数据访问、更正或删除问题请联系 hejia8826@gmail.com。
2. 我们处理的信息
- 账号信息:邮箱、密码的单向哈希值、验证码校验记录和登录状态。
- 设备与运行信息:安装标识、设备品牌和型号、Android 版本、屏幕参数、WhatsApp 版本、模型版本及识别置信度。
- 翻译内容:您主动请求翻译的文字、语言方向及术语保护标记。图片翻译还会在设备端处理您选择的图片。
- 广告与额度:广告奖励交易号、当日奖励次数、已获得和已使用字符数。
3. 翻译文本发送到哪里
离线翻译使用设备端 Google ML Kit 模型,正文不发送至 Lingo-X 后端或在线翻译商。选择智能在线翻译时,待翻译文本会先发送到 Lingo-X 后端进行术语保护,再由后台按可用配置发送给以下一种服务:
- Google Cloud Translation Basic v2;
- Langbly;
- 后台明确配置并启用的 OpenAI 兼容翻译模型服务。
Lingo-X 后端不保存在线翻译正文,仅记录供应商、字符数量、时间和成功状态,用于额度与运行统计。具体供应商可能因管理员排序、额度或故障切换而变化。
4. 诊断日志与困难样本
诊断日志默认仅保存在设备本地,可由用户在 App 中查看或清除,不会作为普通诊断流程自动上传。
困难样本默认关闭。只有用户主动开启“贡献匿名困难样本”,并点击悬浮识别按钮触发手动识别,且检测结果置信度较低或数量不一致时,才会上传经过像素化并遮盖文字、顶部联系人区域和输入框区域的界面样本及气泡坐标。用户可随时关闭此功能;关闭后不再产生新的上传。
5. 第三方服务商名单
| 服务商 | 用途 | 可能处理的数据 |
|---|---|---|
| Google ML Kit | 设备端翻译和文字识别 | 模型下载信息;翻译和 OCR 正文在设备端处理 |
| Google Cloud Translation | 可选在线翻译 | 待翻译文本、语言方向、术语保护标记 |
| Langbly | 可选在线翻译 | 待翻译文本、语言方向、术语保护标记 |
| 后台配置的 OpenAI 兼容服务 | 可选在线翻译或术语生成 | 待翻译文本或管理员提交的术语生成描述 |
| Google AdMob 与 UMP | 广告、同意管理和奖励验证 | 广告标识符、IP、设备和广告交互信息、奖励交易号 |
| 邮件服务商 | 发送账号验证码 | 邮箱地址、验证码邮件及投递信息 |
6. 数据保存期限
- 邮箱验证码:10 分钟后失效;
- 设备端翻译缓存:48 小时且最多 500 条,超时或超量后按时间顺序清除;
- 在线翻译正文:仅在请求期间临时处理,Lingo-X 后端不作持久化保存;
- 账号、绑定设备和在线额度记录:保存至用户注销账号;
- 待审核或拒绝的脱敏困难样本:最长 90 天;已采用的脱敏样本:最长 24 个月;
- 安全、错误和管理员审计记录:最长 12 个月;
- 账号删除后的备份残留:最长 30 天后覆盖或清除,法律另有要求的除外。
7. 数据跨境处理
Google、Langbly、在线模型、AdMob 或邮件服务商的服务器可能位于您所在国家或地区之外。使用在线翻译、广告或邮件功能时,相关数据可能发生跨境传输。我们仅传输完成对应功能所必需的数据,并通过 HTTPS、访问控制、API 密钥限制和供应商协议降低风险。您可以使用离线翻译并关闭广告个性化及困难样本贡献,以减少跨境处理。
8. 权限与您的选择
无障碍权限用于在受支持的聊天页面读取当前可见文字、定位气泡和辅助写入输入框;悬浮窗用于显示识别、翻译和朗读按钮。您可在系统设置中随时关闭权限。关闭在线翻译、广告个性化或困难样本贡献,不影响基础离线翻译。
9. 账号删除与处理时限
您可在 App“我的 → 个人账号 → 注销账号”或官网账号中心完成身份验证后立即删除账号。系统将删除账号、绑定设备、额度和与设备关联的困难样本。也可发送邮件至 hejia8826@gmail.com 提交请求;我们将在核验账号归属后 15 个工作日内完成处理或说明依法需要保留的内容。备份中的残留将在最长 30 天内覆盖。
10. 安全、未成年人和政策更新
我们采用传输加密、访问控制、密码单向哈希和后台密钥加密等措施。服务面向具备完全民事行为能力的用户;未成年人应在监护人指导下使用。政策发生重大变化时,我们会更新日期并通过 App 或官网作出提示。
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